Publié le · Admova
La règle de départ
Posez-vous une seule question : jusqu’où un client se déplace-t-il pour venir chez vous plutôt que chez un concurrent ? On ne traverse pas la ville pour un café, on fait volontiers 20 km pour choisir une voiture. Le rayon suit cette distance.
Les repères par secteur
| Secteur | Rayon indicatif |
|---|---|
| Restauration, fast-food, boulangerie | 500 m à 2 km |
| Immobilier (agence de quartier) | 500 m à 2 km |
| Commerce et retail | 1 à 3 km |
| Santé et bien-être | 3 à 8 km |
| Services et B2B | 3 à 8 km |
| Hôtellerie et tourisme | 10 à 20 km |
| Automobile (concession, garage) | 15 à 30 km |
Ordres de grandeur communiqués à titre indicatif. Le rayon définitif se règle avec vous, adresse par adresse.
Trois situations qui changent le réglage
- En centre-ville dense, réduisez le rayon : la zone contient déjà beaucoup de monde, et la concurrence est proche.
- En zone rurale ou périurbaine, élargissez-le : vos clients ont l’habitude de faire de la route.
- Pour un réseau de points de vente, réglez chaque site séparément : une franchise en hyper-centre et une autre en zone commerciale n’ont pas la même zone de chalandise.
Ajuster après le lancement
Le rayon n’est pas figé. Au bout de deux à trois semaines, le reporting montre où la campagne a été vue et ce qu’elle a produit. Si le volume est trop faible, on élargit ; si les résultats sont dilués, on resserre.